Festa al negozio per animali “Green House” in via della Repubblica 15, a Imperia. Alex Parravicini e il suo team festeggiano i primi 10 anni di attività e inaugurano lo spazio completamente rinnovato, invitando tutti a partecipare all’evento in programma sabato 13 dicembre alle 9, con gadget, sconti e un momento informativo dedicato alla corretta alimentazione di cani e gatti. Pet food sfuso, snack, biscotti, sacchi per cane e gatto da 10 a 20 kg, sabbie, ampia scelta di integratori e toelettatura professionale: questo e molto altro da “Green House”, che continua a distinguersi per qualità, cortesia e attenzione al cliente.
Intervista ad Alex Parravicini, titolare di Green House
Dieci anni di attività: che bilancio fai di questo percorso? «La mia famiglia lavora nel mondo del pet food dal 1994. Sono cresciuto con mio padre e mia sorella in questo ambiente e ho sviluppato la stessa passione. A 23 anni ho deciso di intraprendere la mia strada. Con la crisi economica dell’epoca abbiamo ridotto la metratura dei locali e ci siamo spostati in una zona più centrale. Abbiamo sempre voluto distinguerci dalle grandi catene: puntiamo sul servizio, non sulla quantità. Le crocchette sfuse, per esempio, hanno tre grandi vantaggi: un notevole risparmio economico per il cliente, anche fino al 60%, senza rinunciare alla qualità, molto meno uso di plastica e la possibilità di prendere anche solo pochi etti per provare un prodotto senza impegno».
Oltre alle crocchette sfuse, su cosa avete puntato maggiormente? «La nostra vera forza è la competenza. Siamo un negozio specializzato e siamo costantemente aggiornati: questo ci permette di dare il consiglio giusto. Capita spesso che i clienti ci chiedano aiuto per piccoli problemi dei loro animali: non siamo veterinari, ma possiamo riconoscere situazioni semplici, per esempio una cistite, e consigliare il prodotto più adatto. Negli anni si è creato un rapporto familiare con le persone: oggi molti clienti sono veri amici».
Quando è arrivata l’idea della toelettatura? «Tre anni e mezzo fa, su richiesta dei clienti. In passato la mia famiglia aveva già offerto questo servizio, quindi in molti ce lo chiedevano ancora. All’inizio avevamo una piccola stanza con una sola vasca e un phon. Non mi aspettavo un riscontro così grande. Oggi abbiamo una toelettatura completa, con zona taglio, area lavaggio e asciugatura separate, due vasche, attrezzature professionali e shampoo ultra delicati».
Quali sono le novità del negozio rinnovato? «Inauguriamo una vera e propria sala d’attesa per accogliere i clienti con i loro amici a quattro zampe, utile soprattutto nei mesi freddi. Inoltre abbiamo rivoluzionato la disposizione interna, i colori, la disposizione generale del negozio. Dopo 10 anni serviva proprio dare una rinfrescata».
Come si svolgerà la giornata di inaugurazione? «Dalle 9 alle 11 ci sarà l’inaugurazione della nuova toelettatura e del negozio rinnovato. Dalle 11, per circa due ore, terremo un incontro informativo dedicato all’alimentazione dei cani e dei gatti: spiegheremo come leggere correttamente le etichette dei prodotti e daremo consigli personalizzati in base alle esigenze di ogni animale. Con me ci sarà un informatore veterinario e, nella parte finale, mia moglie e mia sorella, Alessia ed Erika, che parleranno della cura del pelo, della scelta delle spazzole, dei prodotti e della frequenza ideale dei trattamenti. Tutto è gratuito, ma per chi vuole partecipare all’incontro è richiesta una conferma, perché lo spazio è piccolo e dobbiamo organizzarci con i posti».
Perché è importante che i clienti imparino a leggere i cartellini dei prezzi? «Perché spesso non ci si rende conto dei costi reali. Non bisogna guardare il prezzo finale sul cartellino, bensì il prezzo al chilo. Una confezione da 400 grammi di croccantini per gatti nella grande distribuzione può costare 4,50 o 4,95 euro. Significa pagare più di 12 euro al chilo. Lo stesso prodotto sfuso, qui, costa 6,50 al chilo. Bisogna diventare più consapevoli. Nei negozi piccoli non è affatto detto che si spenda di più: anzi, spesso è il contrario. Da noi, oltre al prezzo, trovi competenza vera, che nelle catene purtroppo non sempre c’è».
Dopo 10 anni, chi vuoi ringraziare? «Innanzitutto me stesso: ero un ragazzino quando ho iniziato e ho messo in questa avventura coraggio, impegno e tanta passione. Ringrazio i miei clienti, perché in questi 10 anni hanno continuato a sceglierci. Ringrazio mia moglie e i miei figli: quando torno a casa dopo una giornata difficile e mi vengono incontro ad abbracciarmi, tutto passa. E ringrazio mia mamma, mio papà e mia sorella, che non mi hanno mai fatto mancare supporto e consigli. Se Green House oggi è quello che è, il merito è anche loro».
Erika, con vent’anni di esperienza, e Alessia, specializzata da quasi due anni, seguono con cura il servizio di toelettatura. Quali sono le caratteristiche del servizio? « Offriamo lavaggi, tosature e servizi personalizzati – spiegano – La nostra missione è prenderci cura di ogni animale. Utilizziamo prodotti professionali e proponiamo trattamenti mirati in base alle esigenze di ogni soggetto. Cerchiamo sempre di accogliere le richieste dei proprietari e ci formiamo in modo continuo, seguendo corsi e aggiornamenti su tecniche e prodotti. Questo impegno ci ha permesso di conquistare la fiducia di molti clienti storici e di accogliere nuovi proprietari da tutta la provincia. L’approccio è fondato su rispetto, attenzione e benessere. L’appuntamento regolare è importante: aiuta a mantenere l’animale in salute e a ridurre lo stress del cane durante la toelettatura».
Green House Imperia: i contatti
- Numero fisso 0183 881505
- Numero mobile 3208559686
- Indirizzo via della Repubblica, 15, Imperia
